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针对短途、碎片化的旅游需求,爱彼迎重新设计了网页和手机应用。让算法向客户展示位于其周围的小木屋或海滨别墅等近而方便的房源。
从4月到7月爱彼迎平台上的住宿预订量有了稳定增长,从870万增加到2830万。
不过切斯基仍然存在忧虑,“我们绝对没有脱离险境。市场似乎正在复苏,但可能会再次下跌。”很快切斯基的担心就发生了,8月由于新冠病例开始激增,预订量又开始减少。
对于难以恢复的跨国游,爱彼迎也在以较为安全的方式挖掘客户的旅游需求。为此爱彼迎推出线上体验功能让参与者“云游”世界,但该部分内容偏离主营业务,也没能出现很好的增长。爱彼迎缆车房,图源爱彼迎微信公众号
就目前而言,以往共享住宿提供多元化的住宿环境、个性化的服务及其独有的社交属性等作为优势的特点,在疫情中变成了缺陷。
反而消毒和卫生环境更有保障的标准化品牌酒店更适合后疫情时代。虽然去年爱彼迎还在投资酒店连锁品牌OYO,推进酒店业务,但今年不堪重负的情况下,爱彼迎也已将民宿以外的业务统统放弃。
尽管没有疫情,随着传统旅游平台盯上民宿服务后,爱彼迎在民宿领域占领的市场份额也被挤压。
2018年Booking将“其他类住宿”单独作为一个类别,首次报告房源达到500万,与爱彼迎持平。如果加上酒店房源数量,Booking的房源数要超过爱彼迎。根据彭博社统计,去年第四季度,爱彼迎的收入为11亿美元,是Booking的三分之一。
而国内作为爱彼迎恢复全球业务的重要市场,也站着不少竞争对手。根据前瞻产业研究院数据,从房源量、用户量、融资额等综合情况来看,途家、爱彼迎、小猪这三家企业共同处于国内共享住宿行业第一梯队,途家稳居第一。2020年,途家在国内持有的房源约为230万套,超过爱彼迎。
尽管面对重重困境,目前资本对爱彼迎依然较为看好,市值暴涨也让爱彼迎实现“逆袭”,爱彼迎将拥有更为充足的资金解决问题。不过,想要让市值稳健,爱彼迎依然需要拿出更亮眼的业绩。
团长与平台的流量闸门之争。
杨业擘
来源/Tech星球(ID:tech618)
能让美团、拼多多、滴滴等小巨头激战“卖菜这件小事”,无疑是因为大家都看重社区团购市场的前景。
“预计美团优选和多多买菜两家,明年(2021年在社区电商这块的GMV会达到4000亿左右规模。”一家不愿具名的社区团购公司高层预测,因此社区团购对于几家小巨头来说:“是美团外卖后的下一个支柱业务,是拼多多在线下复制团购模式的二次创业,是滴滴变相打造Ubereats业务的关键。”