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”鲁比说，他现在发现其他几个人好像都没去过那儿，这让他信心大增。
今年初，浙江建德市市场监管局收到匿名举报，反映有人在直播间销售一款“瑶沐方牌瑶浴粉”，夸大宣传产品疗效。经建德市市场监管局联合当地公安部门依法检查后，确认了当事人违法宣传的事实，对于商品宣称的“祛湿驱寒”“疏通经络”等功能，违反了《反不正当竞争法》的规定，属于对商品作虚假的商业宣传行为。
虚假宣传的花样繁多，在各种大小直播间都会经常遇到。除了针对产品的描述外，在售后环节也会出现。
比如在直播中，主播代替商家保证退货包运费，最终却要求消费者付出一定金额的运费。
再比如原先承诺的可退可换，也有可能在后续的过程中为难消费者。
相信主播的宣传，换来的却是差劲的购物体验。
3月，中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，消费者对直播购物中宣传环节满意度最低，仅为64.7分。
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维权难，多少人在自认倒霉？
虚假宣传已明显成为直播电商的问题高发地，可却鲜有人选择维权，大多数人选择了自认倒霉。
中消协的调查报告中，仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉。
这当然不是消费者无状可告，而是欲告无门。
在黑猫投诉平台上，淘宝、抖音、快手的投诉量都有上万条，其中直播购物中发生的“虚假宣传”、“证据留存难”成为投诉重灾区。
直播带货维权的一大难点就是，网络购物相关信息在删除以后很难恢复，当直播间里出现的三无产品、高仿产品在直播完如果被下架，消费者没有及时保留产品的宣传资料，就很难进行维权。
今年7月，江苏省消保委发布了上半年江苏全省消保委系统消费维权诉求分析，其中共受理了直播购物投诉681件，问题多集中在：消费者易受直播氛围影响冲动购物、大额消费，后续面临花钱容易、维权难的窘境。《2020年上半年江苏全省消保委系统消费维权诉求分析》，图源江苏省消保委官网
直播带货多依赖于主播，经营者主体不明确，更有甚者会售卖“三无产品”，消费者维权成本高。
