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　　但“免费”这一利器，在这条赛道上意外“失灵”。即便在推广上费尽心思，这些新品类的硬件在最初面市的一段时间里，仍然是大众比较陌生的产品，甚至一度被质疑“鸡肋”。

　　在“知乎”、豆瓣等社交平台搜索“词典笔”、“翻译机”，都可以发现大量询问“值得购买吗？”的提问，而回答中也不乏质疑。

　　这是行业共同面临的难题，经销商的感受更为直观——网易有道词典笔的经销商一度生意低迷，为了拓宽获客渠道甚至选择过“地推”；小米学习机的经销商则每天需要反复解释这和以往的“好记星”们有何不同……

　　而细究这些类似“鸡肋”的质疑声背后，一方面是市面上同类产品质量良莠不齐的现状，让看过太多电子产品的“10后”很难分辨五花八门的宣传词；另一方面则是在没有深度体验之前，绝大多数人对智能硬件还停留于传统硬件的刻板印象。传统电子词典

　　但事实并非如此。

　　在本质上，传统智能教育产品仅仅是“工具”，而词典笔、翻译机等新产品早已成为“硬件”。

　　二者的区别在于，单纯的工具对教育效果的影响较小，以电子词典为例，以单词量为噱头，一味的追求数量而忽视了教学辅导的质量，最终沦为冰冷的单词机器。而硬件则决定了教育交互的方式，交互方式带来的学习体验将直接影响学习效果。

　　简单来说，与行业初期不同，如今的教育硬件不只是停留在基础功能本身，更是一个涵盖完整体系，包括测试、点评甚至视化互动在内的多重服务模式。

　　但要打破对传统工具的刻板印象，注定是一条更“慢”的路。

　　在推广初期为了改变消费者的刻板印象，企业们不惜成本，让更多人深度体验产品，唤醒需求。借“学习社交”之势，有道、糖猫、阿尔法蛋先后在小红书等平台推出了使用“打卡活动”，用户定时打卡使用词典笔的记录满一定时间，则可以得到相应的金额减免。

　　不过，克服挑战的根本路径还是好产品本身，从根源上改变传统教育硬件无法真正提升学习效率、解决学校问题的痛点，才能真正抓住“10后”的目光。网易有道的选择是，投入更多研发资源，“集中做好硬件本身，以及与教育相关内容、算法”。

　　好在需求不减，苦熬许久，一些“现象级”的改变慢慢发生：在用户端，年轻的体验者们慢慢发掘出新硬件与传统工具的不同之处，并在自己的日常学习中开始主动分享它们的优劣，这些分享自然比经销商们的宣传更具影响力。

　　在销售端，关于新硬件的销量和有效评论也开始增加，各类词典笔、翻译机在电商平台上的销量和评论都远远超过了传统学习工具。其中，最先走进消费者视野的有道词典笔在京东上的评论已超过20万。

　　这验证了陈明凯的一句话，“消费者决定终端销量高低与否，并不是我，也不是厂家。”

　　当然，2020年初的一场疫情则成为意外的助推力，则让这些深耕多年的教育硬件迎来了一个“由慢到快”的爆发时点。