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我感觉治愈即将到来……我也想让公众相信，这种疫苗是安全的”。
这让贝壳找房甚至成为了一家“技术驱动型企业”，也因此引发了广泛好奇，其中包括腾讯930变革的重要操盘手杨国安。
从行业龙头到“赋能者”
作为中国少有的管理学家，以及长期研究互联网头部企业发展趋势的大咖级人物，杨国安为什么会突然对一度以重资产模式运营而知名的贝壳找房感兴趣？
看看“新基建”里出现的一大波互联网巨头的名单，很多事情都迎刃而解了——腾讯云、阿里云、百度云都在“赋能”各个地方，以及行业的新型基础设施建设，他们自己扮演的也是基础设施的角色。
这是企业版本的“阿波罗计划”或者“信息高速公路计划”，前者曾经带动超过2万家企业、200多所大学、80多个科研机构，以及超过30万人参加该计划，其科技成果至今还在影响人类继续实施探月工程——比如不久前的嫦娥五号；而上世纪90年代初的信息高速公路计划，直接推动了互联网时代的到来——甚至我们这篇文章的写作还有呈现方式，都是互联网大潮带来的结果。
也正因为如此，包括杨国安教授在内的管理大师，才会对贝壳找房通过数字化转型可能开启的产业互联网大门，充满浓厚的兴趣——尽管贝壳的运营模式还相当“重”。
某种程度上，房产交易以及更大范围的房产行业，就和汽车一样，作为大宗消费品，可能是最难互联网化的孤岛之二，他们有自己的体系，而且人海战术依然有效，所以相对于高科技公司的轻资产模式，这两个行业甚至还都具备劳动密集型行业的典型特征。
但是变化已经在发生，而进化的机会也正在于此——这个窗口跟华为从通讯行业切入手机行业，直接面对C端消费者后发掘出的新价值有相像之处——在那之前没人想到华为怀揣变身为手机巨头的梦想。
就像现在苹果公司继续推动汽车项目一样——这已经是公开的秘密，尽管汽车也是一个典型的传统行业，而苹果的目标显然是将其数字化，就像是把手机从传统功能机时代带入智能时代一样。
“从行业龙头，到主动转型做行业赋能者”。这是杨国安对于贝壳的判断。
贝壳的优势在于：
一是很早就开始注重数字化，通过数字化转型打下了非常完备的基础设施。早在2018年5月，贝壳就宣布，其2008年起投资6亿元建立的房屋信息大数据库——“楼盘字典”记录真实房屋数突破1亿，覆盖中国135座城市的25万个小区，惠及50%以上的中国城市人口。
到现在，贝壳的楼盘字典实现了近2.3亿套房源信息的数字化和标准化。起初，左晖的“楼盘字典”是为解决假房源问题，但却意外启动了远早于行业的数字化进程，为未来的数字化转型打下了坚实基础。这让人多少有些感慨。
二是在没有标准的行业里建立了“三大标准”——成人的标准，物的标准和流程的标准，让消费者体验更好，让经纪人的从业时间更长，这两个奠定了流程的专业化标准推广。
三是贝壳的开放式生态建设，倒逼行业的所有参与者提高自身的服务标准，提出ACN开放合作网络，通过经纪人的贝壳分等工具践行标准。通过构建ACN网络，使房源信息充分共享，将经纪服务流程标准化、模块化，促进交易达成与效率提升。
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