与欧盟一样，英国也在其他一些方面向Facebook施压，例如治理仇恨言论和恐怖注意内容等。

　　一位在线教育从业者给出行业获客成本的相关数字，2019年一名用户的获客成本在四五百元，2020年暑期，这一数字的峰值达到八九百元，甚至超过1000元。

　　俞敏洪提醒，目前在线教育面临的共同问题是，获客成本居高不下，停止营销客户人数急剧下降，续班率不过70%，大班依赖流动率很大的老师，收支不能平衡且看不到平衡的未来。资本成了背后的重要推手，一旦停止输血，会一片哀鸿。

　　罗戎承认，教育行业的增长不是通过市场营销就能实现的，关键还是为学生提供优质的服务，优先考虑学生的感受。整个行业都在承受新客获取成本问题的压力。不过，不能简单地做出获客成本决定单位经济效益的结论。因为用户在开始使用服务之后，还有很多事情可以做，比如提高转化率、提高留存率。

　　周枫就认为，暑期疯狂扩张和非理性烧钱是一种简单化的片面看法。面对一个天花板非常高的行业，在行业快速增长阶段“小富则安”是非常错误的策略。所以，投入与亏损本身并不是问题，关键是看钱花得值不值。正确的加大投入，是另一种方式的“价值投资”。

　　胡文钦判断，当前行业红利“来势凶猛”，整个行业里玩家们的投入还会持续，但烧钱至资不抵债或者账上没有钱的概率还是比较小的。教育是一个长期行业，最后要看用户留存、续费率等关键指标。“只靠短期铺天盖地打电视广告、电梯广告，拉新带来的学员量慢慢也会掉下去。”胡文钦补充道。

　　巨头变量

　　过往，整个教育市场细分、集中度低，新东方与好未来两大行业巨头所占行业份额不过5%~10%。互联网介入之后，在线教育行业则有可能出现巨头，不过一家独大的可能性并不大。

　　罗戎不否认，“在线下教育培训领域，好未来的竞争对手很多，尤其是有很多本地竞争对手，好未来成立已经17年，但是目前在全国的市场份额依然不足5%。而在线上市场，好未来有机会通过资源整合，成为国内市场前三或者前四的线上教育公司之一。”

　　在目前的很多线上教育模式中，主讲名师可以同时向大量学生授课，但是学生很少有机会提出问题。因此好未来认为，目前的在线模式更适合教授内容相对简单的课程。

　　俞敏洪也坚信没有一家在线教育公司能够一统天下。他还是认为，地面教育和OMO模式可能会是未来最大的教育模式。在线教育和地面教育互相配合，反而能打出一个新模式。

　　当下这场K12战争带来的结果是，头部越来越大，新玩家的机会越来少。周枫判断，2020年过后，跑出新玩家或者说从新玩家阵营当中跑到头部的机率会变小。胡文钦亦认为，K12班课这个赛道几乎已经关闭，一些线上的局部性赛道或许还有机会。

　　一对一在线少儿英语这个赛道也在整合。平安集团入股iTutorGroup，一直有消息称好未来将收购DaDa英语，VIPKID经历多轮融资之后，遭遇估值缩水，人事变动，有规模、难盈利等困境。

　　王强曾向笔者分析，从逻辑上他对在线1对1直播持审慎态度。在线下，大班授课是最赚钱的，后来由于老师的水准和驾驭能力，出现小班，为了追求服务质量，变成1对1，但单位时间内场地和老师费用固定，因此线下1对1几乎不盈利。

　　网上没了物理空间的限制，如果达到100万对100万、1000万对1000万、1亿对1亿，只有从逻辑上证明，可以瞬间同时满足100万、1000万、1亿用户的需求，没有等待延迟才可能盈利，当下显然不可能。未来如果人工智能全部取代老师，在线1对1才可能有效。

　　不过，行业变量依然存在，那就是巨头，主要是腾讯与字节跳动。