” 2021 MWC上海参会者将能够体验包括5G、人工智能、物联网、智能家居等在内的最新技术突破。

　　在京东二次赴港上市的招股书中曾披露，截至2019年12月31日，京东物流基础设施覆盖中国几乎所有区县，2019年度物流服务收入达到235亿元。2017年、2018年及2019年京东集团净收入分别达3623亿元、4620亿元及5769亿元，2019年其持续经营净利润达到118.9亿元。

　　有强大的物流供应链，让京东健康具备更强的优势。

　　比如，针对冷链药品的“医药精温送”产品，在药企和消费者都最为关心的质量和合规控制环节上，能够确保药品质量安全全程可追溯；依托京东物流的信息管理系统与智能温度监控平台，能够根据不同温区的药品，制定不同的保温方案及包装控制方案，实现实时在线化、可视化，确保全程品质可控。

　　一方面，京东健康背靠京东集团，在其业务发展过程中能够协同京东物流，发挥智能供应链的能力。另外一方面，通过基础设施布局、网络优化、运力提升以及一体化供应链服务优势，京东着力打造资源网络化、运作标准化、质量合规化的供应链服务，为医药流通领域提供最有价值的供应链解决方案。

　　随着医药物流拆零技术、冷链箱周转体系、物流全程可视化信息系统、智慧标签、路径优化等方面的升级和信息化智慧供应链的应用，更充分地整合上下游资源，使医药电商服务更高效、便捷、安全，将是医药流通领域乃至医药电商平台的能力发展趋势，这是背靠京东集团、能够协同京东物流的京东健康的优势，也是京东健康能够最早实现盈利的关键因素之一。

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　　战略和成长空间

　　发力家庭健康管理

　　打造就诊用药生态链

　　根据弗若斯特沙利文报告，中国2019年的医疗健康支出总额排名位居全球第二，预计将从2019年约6.5万亿增长至2024年10.6万亿，复合年增长率达到10.3%。

　　10万亿的市场空间，谁能成为夺旗者？从目前的市场看，医疗健康企业想要盈利，需要拥有大平台、大流量的支撑，同时还需要有互联网属性的基因。在此基础之上，再向整个健康产业进行发散，这可能是最佳路径。

　　今年以来，京东健康开始发力家庭健康管理。8月，京东发布家庭医生服务产品，以为起点，开始深耕家庭健康服务行业。

　　这种需求自疫情后被不断放大。据了解，京东健康疫情期间提供的全部科室免费在线问诊服务，3个月时间，已累计服务用户超过1100万人次。除了在线问诊需求的激增，医药零售业务表现亮眼，京东618期间其慢病用药成交额同比增长270%。

　　除了问诊和药，以家庭为单位，提供医疗服务可能是所有参与者的第二增长曲线。京东健康CEO辛利军曾将家庭医生服务产品称为“京东健康强大互联网医疗能力的集中体现”。未来5年服务5000万个家庭是京东家医的目标。

　　健康领域从场景看，可划分为保健、检测、诊断、治疗、用药和康复。在每一个场景当中，通过洞察用户需求，使用灵活多变的产品与服务组合，在适当的时候和节点提供给用户，则能够实现对上述场景的全面覆盖。